Terms of Service
Last updated: 11 September 2026
What Small Echoes is
Small Echoes lets a child record short voice notes at bedtime, turns them into a weekly audio edition, and delivers that edition to family members the parent or guardian invites. The service is provided by [COMPANY DETAILS — legal name, address, CVR number], Denmark ("we"). By creating an account you agree to these terms.
Accounts
Accounts are for adults. A parent or legal guardian creates and controls the account, gives consent in the app before anything is recorded, records together with their child, and decides who may listen. You are responsible for only inviting listeners the child's guardians are comfortable with, and for the accuracy of the email addresses you invite.
Subscriptions, trials and cancellation
- Small Echoes is a paid subscription (monthly or yearly; one child or the whole family). You buy it in the iOS app, through the Apple App Store. The price and the length of the free trial are shown before you confirm, and prices include VAT.
- New subscribers start with a free trial (Apple allows one per Apple ID). You are only charged when the trial ends, unless you cancel at least 24 hours before it does.
- Apple handles billing, renewal and cancellation. The subscription renews automatically unless you turn off auto-renew at least 24 hours before the end of the current period. Cancel any time on your iPhone in Settings → your name (Apple ID) → Subscriptions.
- Deleting your account in the app does not cancel an App Store subscription — please cancel it in your Apple ID settings as well.
- Cancelling stops future charges. Weekly editions stop being delivered when the paid period ends, but your family's existing archive remains available to you, and you can export or delete it at any time.
- Refunds for App Store purchases are handled by Apple. Your statutory rights under Danish and EU consumer law are unaffected.
Your content
Your family's recordings belong to your family — full stop. You grant us only the technical licence needed to store, process and deliver them as the service describes (for example stitching clips into the weekly edition and streaming it to the listeners you chose). We never use recordings for advertising or to train AI models. See the Privacy Policy for how data is handled.
Acceptable use
Don't use Small Echoes to record anyone without the appropriate consent, to store unlawful content, to probe or disrupt the service, or to resell access. Invited listener links are personal; please don't forward them.
Availability and changes
We work hard to make the weekly edition reliable, but the service is provided "as is" and we cannot promise it will be uninterrupted or error-free. We may improve or change features; if a change materially reduces what you pay for, we will tell you in advance and you can cancel before it takes effect.
Liability
To the extent permitted by law, our liability is limited to the amount you paid for the service in the twelve months before the claim. Nothing in these terms limits liability that cannot be limited under Danish law, or your statutory consumer rights.
Ending or suspending accounts
You can delete your account (and all its data) from the app at any time — remember to cancel your App Store subscription too. We may suspend or close accounts that break these terms, with notice where reasonably possible; you can export your data first except where the law prevents it.
Governing law and complaints
These terms are governed by Danish law. Disputes belong to the Danish courts, without limiting mandatory consumer protections in your country of residence. If we can't solve a complaint together, you can complain to the Danish Consumer Complaints Board (Forbrugerklagenævnet) via forbrug.dk.
Contact
Handelsbetingelser
Senest opdateret: 11. september 2026
Hvad Small Echoes er
Small Echoes lader et barn optage korte lydklip ved sengetid, samler dem til en ugentlig lydudgave og leverer udgaven til de familiemedlemmer, som forælderen eller værgen inviterer. Tjenesten leveres af [VIRKSOMHEDSOPLYSNINGER — juridisk navn, adresse, CVR-nummer], Danmark ("vi"). Ved at oprette en konto accepterer du disse betingelser.
Konti
Konti er for voksne. En forælder eller værge opretter og styrer kontoen, giver samtykke i appen, før noget optages, optager sammen med sit barn og bestemmer, hvem der må lytte. Du er ansvarlig for kun at invitere lyttere, som barnets værger er trygge ved, og for at de inviterede e-mailadresser er korrekte.
Abonnement, prøveperiode og opsigelse
- Small Echoes er et betalt abonnement (månedligt eller årligt; ét barn eller hele familien). Du køber det i iOS-appen via Apples App Store. Prisen og længden af den gratis prøveperiode vises, før du bekræfter, og priserne er inkl. moms.
- Nye abonnenter starter med en gratis prøveperiode (Apple giver én pr. Apple-id). Du betaler først, når prøveperioden slutter, medmindre du opsiger senest 24 timer før.
- Apple står for betaling, fornyelse og opsigelse. Abonnementet fornyes automatisk, medmindre du slår automatisk fornyelse fra senest 24 timer før den aktuelle periode udløber. Opsig når som helst på din iPhone under Indstillinger → dit navn (Apple-id) → Abonnementer.
- Sletter du din konto i appen, opsiges et App Store-abonnement ikke — husk også at opsige det i dine Apple-id-indstillinger.
- Opsigelse stopper fremtidige betalinger. Ugens udgaver leveres ikke længere, når den betalte periode udløber, men familiens eksisterende arkiv er stadig tilgængeligt for dig, og du kan altid eksportere eller slette det.
- Refusion af køb i App Store håndteres af Apple. Dine lovbestemte rettigheder efter dansk og EU-forbrugerret påvirkes ikke.
Dit indhold
Familiens optagelser tilhører din familie — punktum. Du giver os kun den tekniske licens, der skal til for at opbevare, behandle og levere dem, som tjenesten beskriver (fx at samle klip til ugens udgave og streame den til de lyttere, du har valgt). Vi bruger aldrig optagelser til reklame eller til at træne AI-modeller. Se privatlivspolitikken for, hvordan data håndteres.
God brug
Brug ikke Small Echoes til at optage nogen uden det nødvendige samtykke, til at opbevare ulovligt indhold, til at angribe eller forstyrre tjenesten eller til at videresælge adgang. Lytterlinks er personlige — send dem ikke videre.
Drift og ændringer
Vi arbejder hårdt for, at ugens udgave er pålidelig, men tjenesten leveres, "som den er", og vi kan ikke love, at den altid er fejlfri eller uden afbrydelser. Vi kan forbedre eller ændre funktioner; hvis en ændring væsentligt forringer det, du betaler for, siger vi det i forvejen, og du kan opsige, før den træder i kraft.
Ansvar
I det omfang loven tillader det, er vores ansvar begrænset til det beløb, du har betalt for tjenesten i de seneste tolv måneder før kravet. Intet i disse betingelser begrænser ansvar, der ikke kan begrænses efter dansk ret, eller dine lovbestemte forbrugerrettigheder.
Lukning og suspendering
Du kan når som helst slette din konto (og alle dens data) fra appen — husk også at opsige dit App Store-abonnement. Vi kan suspendere eller lukke konti, der bryder disse betingelser — med varsel, hvor det er rimeligt muligt; du kan eksportere dine data først, medmindre loven forhindrer det.
Lovvalg og klager
Disse betingelser er underlagt dansk ret. Tvister hører under danske domstole, uden at det begrænser ufravigelig forbrugerbeskyttelse i dit bopælsland. Kan vi ikke løse en klage sammen, kan du klage til Forbrugerklagenævnet via forbrug.dk.