Privacy Policy

Last updated: 1 August 2026

Small Echoes is a bedtime ritual: your child records a few seconds about their day, and once a week those recordings become a little audio edition for the family members you have invited. Because the heart of the product is a child's voice, privacy is not a footnote here — it is the design.

Who we are

Small Echoes is operated by [COMPANY DETAILS — legal name, address, CVR number], Denmark ("we"). We are the data controller for the personal data described below. You can reach us at hello@smallechoes.com.

What we collect

Children's data and consent

Recordings are only ever made in the app by the parent/guardian together with the child, and only after the guardian has given explicit consent in the app. The guardian controls everything: what is recorded, who can listen, and deletion. We never contact children, never show them advertising, and never build profiles of them.

Where your data lives

All recordings, editions and account data are stored on servers in the European Union (Hetzner, Germany/Finland), encrypted in transit and at rest. Audio is kept in private storage — there are no public links; every listen goes through a short-lived, per-person authorised link.

Who processes data for us

ProcessorWhatWhere
HetznerHosting and storage of all app data and audioEU
BrevoTransactional email (sign-in links, weekly edition emails)EU
Good TapeTranscription of Danish clips (when transcription is enabled)EU (Denmark)
Mistral AITranscription of English clips and text summaries from transcripts (when enabled)EU (France)
ElevenLabsVoice for the weekly host introduction. Receives a short generated script only (first name, age, paraphrased themes) — never your child's audio or verbatim wordsUS (under EU Standard Contractual Clauses)
Apple / RevenueCat / StripeSubscription payments and receiptsEU/US (payment data never touches our servers)

What we never do

How long we keep things

Recordings and editions are kept while your account is active, so your family's archive works the way you expect. Deleting a recording, a child's profile, or your whole account removes the underlying audio permanently — including from editions, which are rebuilt or removed. Invited listeners' addresses are kept until you remove them or your account closes. If you stop subscribing, your archive remains yours; delete it at any time.

Your rights

Under the GDPR you can access, export, correct and erase your family's data. Export and permanent deletion are built into the app (Settings → your data) — no email required, though you can always write to us instead. You also have the right to complain to the Danish Data Protection Agency (Datatilsynet, datatilsynet.dk).

Changes

If we change this policy in a way that matters, we will tell you in the app or by email before the change takes effect — never silently.

Privatlivspolitik

Senest opdateret: 1. august 2026

Small Echoes er et putteritual: dit barn optager et par sekunder om sin dag, og én gang om ugen bliver optagelserne til en lille lyd-udgave for de familiemedlemmer, du har inviteret. Fordi kernen i produktet er et barns stemme, er privatliv ikke en fodnote her — det er selve designet.

Hvem vi er

Small Echoes drives af [VIRKSOMHEDSOPLYSNINGER — juridisk navn, adresse, CVR-nummer], Danmark ("vi"). Vi er dataansvarlige for de personoplysninger, der beskrives nedenfor. Du kan skrive til os på hello@smallechoes.com.

Hvad vi indsamler

Børns data og samtykke

Optagelser sker kun i appen sammen med forælderen/værgen, og kun efter at værgen har givet udtrykkeligt samtykke i appen. Værgen bestemmer alt: hvad der optages, hvem der kan lytte, og sletning. Vi kontakter aldrig børn, viser dem aldrig reklamer og opbygger aldrig profiler af dem.

Hvor dine data bor

Alle optagelser, udgaver og kontodata opbevares på servere i EU (Hetzner, Tyskland/Finland), krypteret under overførsel og i hvile. Lyd ligger i privat lagring — der findes ingen offentlige links; al lytning sker via et kortlivet, personligt autoriseret link.

Hvem behandler data for os

DatabehandlerHvadHvor
HetznerHosting og opbevaring af alle appdata og lydEU
BrevoTransaktionsmails (login-links, ugens udgave-mails)EU
Good TapeTransskription af danske klip (når transskription er slået til)EU (Danmark)
Mistral AITransskription af engelske klip og tekstopsummeringer fra transskriptioner (når slået til)EU (Frankrig)
ElevenLabsStemme til ugens værts-intro. Modtager kun et kort genereret manuskript (fornavn, alder, omskrevne temaer) — aldrig dit barns lyd eller ordrette ordUSA (under EU's standardkontraktbestemmelser)
Apple / RevenueCat / StripeAbonnementsbetalinger og kvitteringerEU/USA (betalingsdata rører aldrig vores servere)

Hvad vi aldrig gør

Hvor længe vi gemmer

Optagelser og udgaver gemmes, mens din konto er aktiv, så familiens arkiv virker, som du forventer. Sletter du en optagelse, et barns profil eller hele kontoen, fjernes den underliggende lyd permanent — også fra udgaver, som genopbygges eller fjernes. Inviterede lytteres adresser gemmes, indtil du fjerner dem, eller kontoen lukkes. Stopper du dit abonnement, er arkivet stadig dit; slet det, når du vil.

Dine rettigheder

Efter GDPR kan du få indsigt i, eksportere, rette og slette familiens data. Eksport og permanent sletning er indbygget i appen (Indstillinger → dine data) — ingen mail nødvendig, men du kan altid skrive til os i stedet. Du kan også klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk).

Ændringer

Ændrer vi denne politik på en måde, der betyder noget, fortæller vi dig det i appen eller pr. mail, før ændringen træder i kraft — aldrig i det skjulte.